Antrag und Begutachtung
Wir bereiten Sie auf den Termin vor: welche Hilfen Sie benennen, wie Sie den Alltag beschreiben, was Sie bereitlegen.
Vorbereitung anfragen →Der Pflegegrad entscheidet über die Hilfe, die ankommt. Wir sind Pflegefachkräfte mit langjähriger Erfahrung in der häuslichen Pflege, unabhängig und neutral. Wir begleiten Sie vom Antrag über den Termin mit dem Medizinischen Dienst (früher MDK) bis zum Widerspruch. Den Beratungsnachweis nach § 37.3 für das Pflegegeld erledigen wir bei Ihnen zu Hause.
Für Eltern von Kindern mit erhöhtem Hilfebedarf, zum Beispiel bei ADHS, Autismus, Diabetes Typ 1 oder Epilepsie. Wir sind unabhängig, kennen die Begutachtung bei Kindern und begleiten Sie vom Antrag bis zum Bescheid. Auch den Beratungsnachweis nach § 37.3 machen wir bei Ihnen zu Hause.
Fünf Stationen, an denen wir Familien begleiten. Wählen Sie Ihre, dann sehen Sie, was jetzt zählt.
Allgemeine Informationen, Stand Oktober 2026, keine Rechtsberatung. Wir arbeiten pflegefachlich; rechtlich vertreten können Sie Rechtsanwälte und Sozialverbände.
Bei Kindern vergleicht der Medizinische Dienst mit gleichaltrigen Kindern ohne Einschränkung. Gezählt wird, was über das Altersübliche hinausgeht. Vieles davon ist im Alltag unsichtbar, weil Eltern es ganz selbstverständlich auffangen. Wir helfen, diesen Hilfebedarf sichtbar zu machen.
Häufige Anlässe bei Kindern. Eine Diagnose allein entscheidet nicht, es zählt der Hilfebedarf im Alltag:
Wir bereiten Sie auf den Termin vor: welche Hilfen Sie benennen, wie Sie den Alltag beschreiben, was Sie bereitlegen.
Vorbereitung anfragen →Passt das Gutachten zum Alltag Ihres Kindes? Wir prüfen es pflegefachlich, Modul für Modul, und unterstützen Ihren Widerspruch mit einer Stellungnahme.
Widerspruch beim Pflegegrad →Kostenlose Formulierungshilfen, das Aufbaumodul Kinder und der Videokurs zur Begutachtung in der Allpacare-Akademie.
Zur Akademie →Oft klappt vieles nur, weil Mutter oder Vater im Hintergrund anleiten, erinnern und auffangen. Genau diese Hilfe zählt, sie muss nur benannt werden.
Pflegeberatung heißt für uns Pflegebegleitung: Wir bleiben an Ihrer Seite, vom ersten Antrag bis zum Widerspruch, und schauen dabei auf die ganze Versorgung. Hilfsmittel, Therapiemöglichkeiten, Entlastung, Pflegegradmanagement und die Vernetzung mit Ärzten, Therapeuten und Diensten gehören für uns dazu. Wir leben die Pflegebegleitung von morgen schon heute. Wir versprechen keinen bestimmten Pflegegrad. Wir sorgen dafür, dass Ihr tatsächlicher Bedarf vollständig auf dem Tisch liegt.
Wir helfen beim Antrag und erfassen mit Ihnen den tatsächlichen Hilfebedarf im Alltag, damit bei der Begutachtung nichts untergeht.
Jenny auf dem Weg zu IhnenAuf Wunsch sind wir beim Termin mit dem Medizinischen Dienst dabei.
Pflegefachliche Prüfung des Gutachtens, Modul für Modul.
Ist der Bedarf aus pflegerischer Sicht nicht vollständig erfasst, schreiben wir eine Stellungnahme, die Sie Ihrem Widerspruch beilegen. Rechtlich vertreten können Sie Rechtsanwälte und Sozialverbände.
Begleitung im Widerspruch →Wir schätzen vorab ein, ob sich ein Antrag lohnt.
Beratung nach § 37.3 und Schulung nach § 45 zahlt die Pflegekasse.
Zum Beratungseinsatz → Zur Pflegeschulung →Entlastungsbetrag, Verhinderungspflege, Hilfsmittel: was zusteht und wie Sie es abrufen.
Svenja im Gespräch
Die WAZ hat Patrick Globert zur geplanten Pflegereform befragt: Was sich für pflegebedürftige Menschen und ihre Familien ändern soll und warum gute Beratung gerade jetzt zählt.
Zum Artikel auf waz.de → Artikel: Stephanie Weltmann, WAZ. Foto: Kai Kitschenberg / FUNKE Foto Services.Wer Pflegegeld bekommt, muss den Beratungsbesuch regelmäßig nachweisen. Wir kommen zu Ihnen nach Hause, führen die Pflichtberatung durch und schicken den Nachweis über den Beratungseinsatz an Ihre Pflegekasse. Sie brauchen dafür keinen Pflegedienst. Die Kosten trägt die Pflegekasse.
Ablauf, Fristen und Fragen zum Beratungseinsatz →Für alle Pflegekassen
und private Pflegeversicherungen
Wir sind als Beratungsstelle nach § 37 Abs. 7 SGB XI anerkannt, aber keine Einrichtung der Pflegekassen. Unabhängig heißt bei uns: unabhängig von Pflegekassen, Pflegediensten und Heimen. Die Logos stehen für die Pflegekassen, deren Versicherte wir beraten. Eine Partnerschaft besteht nicht.
Viele haben vor dem Pflichttermin ein mulmiges Gefühl. Unnötig: Wir sind weder Pflegekasse noch Medizinischer Dienst.
Telefonisch, per E-Mail oder über das Formular. Halten Sie das Schreiben der Pflegekasse bereit, falls vorhanden.
Zum vereinbarten Termin bei Ihnen zu Hause. Angehörige können gern dabei sein. Jeder zweite Besuch ist auf Wunsch per Video möglich.
Den Nachweis schicken wir an die Pflegekasse. Offene Punkte wie Anträge oder Hilfsmittel klären wir mit Ihnen weiter und erinnern Sie an den nächsten Termin.

Ihr Ort ist nicht dabei? Rufen Sie an, oft passt es trotzdem.

Wir bleiben dran: persönlich, konstant und auf Augenhöhe. Für gute Laune im Büro sorgt Diego, unser Bürohund. Das Team kennenlernen →



Examinierter Altenpfleger, Pflegedienstleitung, studierter rechtlicher Betreuer.

Examinierte Altenpflegerin, Erfahrung in Psychiatrie und Demenz.

Gesundheits- und Krankenpflegerin. Ihre erste Stimme am Telefon: Termine, Unterlagen, Rückrufe.

Jahrelange Erfahrung in der ambulanten Pflege und in der Tagespflege.
„Ich bin von Allpacare umfassend beraten worden. Mit Unterstützung von Allpacare habe ich eine Höherstufung von Pflegegrad 1 auf Pflegegrad 2 beantragt. Heute habe ich den Bescheid von der Pflegekasse bekommen. Es hat geklappt. Die Höherstufung wurde bewilligt. Vielen lieben Dank an Herrn Globert und sein Team.“
„Besonders wichtig war für uns die Unterstützung bei der Höherstufung des Pflegegrades. Meine Mutter hatte zuvor Pflegegrad 2. Allpacare hat uns sehr gut auf die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst vorbereitet und verständlich erklärt, welche Einschränkungen im Alltag relevant sind. […] Die Höherstufung von Pflegegrad 2 auf Pflegegrad 3 war anschließend erfolgreich.“
„Vielen lieben Dank für die Hilfe und Unterstützung bei der Höherstufung meines Pflegegrades von 1 auf 2. Hat alles prima geklappt und ich habe mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Mein Dank geht an Herrn Globert, der mit viel Feingefühl und Empathie an meiner Seite stand […]“
„Herr Globert hat meiner Mutter geholfen, einen neuen Antrag auf Pflegestufe zu stellen, nachdem dieser mehrmals durch die Kasse abgelehnt wurde. Erst durch professionelle Hilfestellung durch Herrn Globert wurde meiner Mutter endlich die Pflegestufe 2 zugesprochen. […]“
„Eigentlich fehlte uns der Mut, bei der Krankenkasse eine Pflegestufe zu beantragen. Dann empfahl uns unsere Ärztin [Allpacare]. Dort bekamen wir eine tolle menschliche Unterstützung durch Herrn Globert und das Ganze fiel am Ende positiv aus. […]“
„Ich bin sehr zufrieden und dankbar, dass ich auf die Pflegeberatung […] gestoßen bin und Hilfe bei Widerspruch genommen habe.“
„Sehr professionelle Hilfe rund um Pflegegrad und häusliche Pflege. Alle Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet. Top Beratung!“
Auswahl echter Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil, teils gekürzt ([…]), Stand 19.10.2026. Wir prüfen nicht selbst, ob jede Bewertung von einer Kundin oder einem Kunden stammt. Alle Bewertungen auf Google ansehen · Bewertung schreiben
Über 50.000 Menschen folgen uns bereits auf Social Media.
Tipp: Kommentieren Sie GUTACHTEN unter einem unserer Beiträge, dann schicken wir Ihnen den Leitfaden „Die 7 häufigsten Fehler“ per Nachricht.
@allpacare_pflegeberatung →Ein formloser Anruf oder ein kurzes Schreiben an die Pflegekasse genügt. Leistungen gibt es frühestens ab dem Monat, in dem Sie den Antrag stellen. Deshalb lieber früh beantragen. Danach beauftragt die Kasse die Begutachtung.
Laut Kabinettsentwurf zum Pflegeneuordnungsgesetz soll es ab 2029 eine Pflegebegleitung geben, die Menschen, die zu Hause gepflegt werden, berät und bei der Organisation der Hilfen unterstützt. Der Beratungsbesuch nach § 37.3 und die Schulung zu Hause sollen darin aufgehen. Das Gesetz ist noch nicht beschlossen. Wir verfolgen die Entwicklung und begleiten Sie schon heute durch das Pflegegradverfahren. Mehr dazu auf Cockpit-Pflege.de.
Laut Kabinettsentwurf zum Pflegeneuordnungsgesetz sollen die Punkteschwellen ab 2027 steigen. Für Anträge bis 31.12.2026 soll das heutige Recht gelten. Das Gesetz ist noch nicht beschlossen.
Ja. Hausbesuche machen wir im Ruhrgebiet. Wer woanders in Deutschland wohnt, bekommt unsere Unterstützung per Videogespräch über die Allpacare-Akademie. Den Beratungseinsatz nach § 37.3 bieten wir nur vor Ort an, weil der erste Besuch persönlich stattfinden muss.
Ausführlich auf unseren Seiten Widerspruch beim Pflegegrad, Pflegegrad für Kinder , Beratungseinsatz nach § 37.3 und Pflegeschulung zu Hause.
Haben Sie bereits einen Pflegegrad, ist das erste persönliche Gespräch für Sie kostenlos. Alles Weitere besprechen wir offen mit Ihnen, bevor Kosten entstehen. Den Beratungseinsatz nach § 37.3 und Schulungen nach § 45 bezahlt Ihre Pflegekasse.
Unser Büro ist in Dortmund-Huckarde. Hausbesuche machen wir in Dortmund, Bochum, Herne, Gelsenkirchen, Essen, Witten, Herdecke, Wetter (Ruhr), Hattingen, Castrop-Rauxel, Recklinghausen, Marl, Lünen und Mülheim an der Ruhr.